Berichten getagd ‘teamgesprek’

Luisteren op alle niveaus

‘Ja, we snappen het’, zegt het team. En ze gaan door naar het volgende onderwerp. Ik kijk rond. Het zit mij niet lekker. Ze hebben waarschijnlijk gelijk, dat ze het snappen. Het zijn slimme mensen; ze begrijpen heus waar het over gaat. Een teamlid vertelde wat haar dwars zit. Ze hebben geluisterd en doorgevraagd. Ze…

Lees meer

Het best bewaarde geheim in je team

Wat is het best bewaarde geheim in jouw team? Afgelopen weekend was ik op het Best Kept Secret festival in Hilvarenbeek. Weer veel goede muziek gehoord en leuke bands ontdekt. En de naam is natuurlijk slim bedacht. Best Kept Secret. Daar word je nieuwsgierig van. Voor veel mensen die het festival bezoeken, zijn de relatief…

Lees meer

Een vraag die eigenlijk geen vraag is

Een vraag die eigenlijk geen vraag is. Ken jij ze? Ik hoor ze regelmatig voorbijkomen in teams. Vaak oefen ik met teams de vaardigheid van beter luisteren naar elkaar. 1 manier om dat te stimuleren is ervoor te zorgen dat teamleden elkaar meer vragen gaan stellen. En dan hoor ik de mooiste varianten voorbijkomen. ‘Heb…

Lees meer

Eerst erkenning, dan verandering

“Hij doet het verkeerd want de vorige collega deed het anders.” Een deel van het team kijkt mij uitdagend aan. Ze willen dat ik optreed. Het gaat niet zoals ze het gewend zijn, en dat hoort niet. De nieuwe collega is door mij aangenomen, juist vanwege zijn andere aanpak. Ik zie kansen voor de organisatie…

Lees meer

Ik ben eigenlijk een teamdokter

“Je bent eigenlijk een teamdokter”, zegt ze.  Daar moet ik hartelijk om lachen. Maar ik ben wel benieuwd wat ze bedoelt. Ze legt het uit. De meeste mensen gaan met een eerste pijntje nog niet naar de dokter. Als het erger wordt, of als er meer pijntjes bijkomen, dan wordt de stap naar de dokter…

Lees meer